El Grupo Cooperativo Tangente y la Asociación Jubilares se han unido para realizar un proceso de diagnóstico participativo y con perspectiva de género en el marco de trabajo de Fuenlabrada como ciudad perteneciente a la Red Mundial de Ciudades y Comunidades Amigables con las Personas Mayores.
Esta red “fue promovida por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en 2010 como respuesta al rápido envejecimiento de la población y con el objetivo de conectar ciudades, comunidades y organizaciones en todo el mundo con la visión común de hacer de su entorno un lugar mejor donde envejecer dignamente y con calidad”, como señala el Ministerio Derechos Sociales y Agenda 2030.
El proyecto, que arrancó en junio de 2021 y tendrá una duración aproximada de año y medio, consta de dos etapas: una primera fase de diagnóstico y una segunda de elaboración del plan de acción.
a) Fase de diagnóstico
Para llevar a cabo esta fase se realizaron las siguientes acciones.
- Rutas participativas por la ciudad
Se hicieron seis rutas participativas por la ciudad que consistían en observar el entorno con mirada participativa, contando las experiencias y las necesidades. La primera de estas rutas contó con 50 personas, en las siguientes participaron unas 30 personas y a ellas se incorporaba también gente de los barrios. Las rutas partían de los centros de mayores.
Las seis rutas son una herramienta para obtener información cualitativa y además también han servido para crear un grupo motor, algo que ha sido posible gracias a que las y los participantes son muy autónomos y tienen una gran motivación para seguir mejorando Fuenlabrada.
- Grupos de discusión
Tras las rutas se realizaron grupos de discusión en relación a ocho áreas de investigación-acción:
- Espacios al aire libre y edificios.
- Transporte.
- Vivienda.
- Participación social.
- Respeto e inclusión social.
- Trabajo y participación ciudadana.
- Comunicación e información.
- Apoyo de la comunidad y servicios sociales y de salud.
Estos grupos se realizaron entre noviembre de 2021 y febrero de 2022. Se escogieron perfiles sociodemográficos representativos de las personas mayores de Fuenlabrada, a modo de muestra: hombres, mujeres, autónomos, con dependencia, familiares, profesionales técnicos del ayuntamiento y de entidades que trabajan con mayores en la ciudad, cuidadoras a domicilio y en residencia, etc. La ayuda de los tres centros de mayores de Fuenlabrada ha sido muy importante para escoger adecuadamente los perfiles.
En estos grupos de discusión o grupos focales han participado:
- Personas mayores
- Cuidadoras formales de los centros de día y residencias
- Auxiliares de ayuda a domicilio
- Agentes diversos: profesionales del Ayuntamiento, 010, Servicios sociales, empresas, Cruz Roja…
- Cuidadoras informales: parejas, familias, etc.
El grupo de discusión con cuidadoras informales sirvió además como espacio de expresión de emociones. Tras los últimos dos años, con lo vivido en la pandemia por COVID-19, este espacio era muy necesario.
- Cuestionarios
Se realizaron cuestionarios online y en centros de mayores con el objetivo de recopilar datos cuantitativos y de llegar a una gran mayoría de la población mayor de Fuenlabrada..
- Entrevistas a profesionales
Se tuvieron entrevistas con servicios bancarios, centros de salud, entre otros.
b) Elaboración del plan de acción
Tras la recogida de información, análisis e interpretación que ha culminado con un informe diagnóstico de la amigabilidad de la ciudad para las personas mayores, se da paso a la siguiente etapa que todavía está desarrollándose. Esta etapa consiste en la elaboración del plan de acción para su posterior publicación e implementación.
Esta fase tiene como objetivo hacer una devolución a todas y todos los participantes del diagnóstico realizado, las personas mayores participantes escogerán diversas acciones y se prestará apoyo para presentarlas.
El Ayuntamiento de Fuenlabrada ya ha implementado algunas acciones, como por ejemplo talleres para acortar la brecha digital o ampliar el servicio 010 pero todavía quedan muchas iniciativas que pueden implementarse para hacer de Fuenlabrada una ciudad todavía más amigable con las personas mayores.